학생용 Connectree 포괄적 개인정보 수집 및 제공 동의서

Connectree Edu(이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 회원의 개인정보를 안전하게 보호하고, 서비스 제공에 있어 투명성과 신뢰성을 확보하기 위해 개인정보 처리에 대한 포괄 동의서를 아래와 같이 제공합니다.

1. 개인정보 수집 및 이용 동의

회사는 다음과 같은 목적을 위해 개인정보를 수집하고 이용합니다. 수집된 개인정보는 아래 명시된 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 경우 사전 동의를 구합니다.

구분	수집 항목	이용 목적
필수	이름, 생년월일, 연락처	회원가입 및 본인 확인, 고지사항 전달
필수	소속(학교, 기관명 등), 학년/직무	맞춤형 콘텐츠 제공 및 교육 서비스 연결
선택	프로필 사진, 닉네임, 관심사	개인화 서비스 제공 및 커뮤니티 활성화
자동 수집	IP주소, 접속기록, 브라우저 정보	서비스 이용 통계, 보안 및 오류 분석

보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴 후 1년까지 또는 관계 법령에 따른 보존기간

※ 귀하는 위 사항에 동의하지 않을 권리가 있으나, 동의 거부 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

2. 개인정보 제3자 제공 동의

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.

제공받는 자	제공 목적	제공 항목	보유 및 이용 기간	비고
제휴 교육기관	맞춤형 강의 및 컨설팅 제공	이름, 연락처, 생년월일, 소속	제공일로부터 3년	교육 목적
콘텐츠 제작사	인터뷰, 콘텐츠 제공 및 홍보	이름, 연락처, 생년월일	제공일로부터 3년	홍보 목적
광고/이벤트 대행사	프로모션, 설문 이벤트 안내	이름, 연락처, 관심 분야	제공일로부터 3년	마케팅 목적

3. 개인정보 처리 위탁 동의

회사는 서비스 향상을 위해 개인정보 처리를 외부 전문업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 관계 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 조치하며, 변경 사항은 개인정보처리방침을 통해 고지합니다.

- 위탁 업무 내용: 서버 운영, 고객 상담, 메일 발송 등

- 수탁자: Amazon Web Services, Twilio 등

4. 민감 정보 및 자동 수집 항목 안내

회사는 이용자의 민감 정보를 원칙적으로 수집하지 않으며, 웹사이트 및 앱 사용 시 쿠키, 기기 정보 등 비식별 정보가 자동 수집될 수 있습니다.

5. 이용자 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 등을 요청할 수 있습니다. 요청은 고객센터 또는 서비스 내 '개인정보 관리' 메뉴를 통해 가능합니다.

6. 커뮤니티 운영 정책 및 유해 콘텐츠 무관용 원칙

회사는 안전한 학습 커뮤니티 환경을 유지하기 위해 이용자가 작성·게시·공유하는 모든 콘텐츠(이하 ‘사용자 콘텐츠’)에 대해 다음의 정책을 적용하며, 본 약관에 동의함으로써 이용자는 아래 사항을 준수할 것을 확약합니다.

(2) 학대성 이용자 무관용 원칙(No tolerance for abusive users): 다른 이용자에 대한 괴롭힘, 협박, 스토킹, 성희롱, 따돌림 등 학대성 행위를 한 이용자에 대해서는 사전 경고 없이 계정 이용을 정지하거나 영구 탈퇴 처리할 수 있습니다.

(3) 신고 및 차단 기능: 이용자는 앱 내에서 부적절한 게시물·댓글·이용자에 대해 즉시 신고할 수 있으며, 특정 이용자를 차단하여 해당 이용자의 게시물과 댓글이 더 이상 노출되지 않도록 할 수 있습니다.

(4) 24시간 내 처리: 회사는 신고가 접수된 시점부터 24시간 이내에 해당 콘텐츠 및 이용자에 대한 검토를 진행하며, 정책 위반이 확인된 경우 콘텐츠를 즉시 삭제하고 작성자에 대해서는 경고·이용 정지·영구 탈퇴 등 단계적 조치를 취합니다.

(5) 자동 모더레이션: 회사는 부적절한 콘텐츠의 사전 차단을 위해 AI 기반 자동 모더레이션 시스템을 상시 운영합니다.

(6) 본인 콘텐츠 즉시 삭제: 이용자는 자신이 작성한 게시물 및 댓글을 앱 내에서 언제든지 직접 삭제할 수 있습니다.

(7) 문의 및 신고 접수처: 유해 콘텐츠 및 학대성 이용자에 대한 신고, 기타 문의 사항은 앱 내 마이페이지의 ‘문의하기’ 메뉴 또는 이메일(support@mosun.kr)을 통해 접수할 수 있습니다.